Antworten auf häufig gestellte Fragen (FAQ)

Jeder Raum ist mit grundlegenden Möbelstücken wie Tischen, Stühlen, Lampen, Regalen ausgestattet. Wir haben unser System modular gestaltet, damit wir flexibel auf die Bedürfnisse Ihrer Veranstaltung eingehen können. Bitte teilen Sie uns einfach mit, welche Ideen ihr habt.

Wir bieten WLAN an und du kannst dich einfach per QR-Code einloggen. Zusätzlich gibt es LAN-Anschlüsse für diejenigen, die eine höhere Bandbreite benötigen.

In unserer Teeküche findest du alles an Geschirr was man für Kaffee oder auch ein Mittagessen zum mitnehmen so braucht. Neben unserer Espressomaschine sind auch immer Tee und andere Getränke wie verschiedene Limos und Wasser vor Ort. In der Küche findet ihr eine Preisliste für alle Getränke. Individuelle Getränkewünsche können gerne im Voraus mit uns besprochen werden.

Wir bieten derzeit keinen Catering-Service an, aber wir geben dir gerne Empfehlungen für unsere Lieblingsrestaurants in der Umgebung. Außerdem gibt es in der Nähe viele Möglichkeiten, leckere Sachen einzukaufen.

Hier jetzt alles was wir anbieten können aufzuzählen würde den Rahmen sprengen. Frag uns einfach mit deinen Wünschen/Bedürfnissen an.

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Workshop- und Breakout-Sessions sind ideal für Gruppen von 6 bis 12 Personen. In der Regel können wir Veranstaltungen mit 15 bis 30 Teilnehmern durchführen, wobei die genaue Anzahl auch von der Art Ihrer Veranstaltung abhängt. Gerne beraten wir Sie dazu!

Es wird keine Kaution erhoben. Die Buchung wird in Form einens Angebots bestätigt.

Nach deinem Besuch bekommst du eine Gesamtrechnung zugeschickt (Miete, konsumierte Getränke und allfällige Verlängerung der Mietzeit oder sonstige Zusatzleistungen) und kannst diese innert 15 Tagen begleichen.

Bis zum 14. (28.*) Kalendertag vor dem vereinbarten Buchungsbeginn zahlt der Kunde keine Vergütung, was bedeutet, dass Stornierungen in diesem Zeitraum kostenlos sind.

Bis zum 7. (14.)* Kalendertag vor dem vereinbarten Start der Buchungen ist eine Zahlung von 50 % der vereinbarten Vergütung fällig, was darauf hinweist, dass eine teilweise Rückerstattung nicht mehr möglich ist. Bis zum 3. (7.*) Kalendertag vor Beginn der Veranstaltung beträgt die Stornogebühr 70 % der vereinbarten Vergütung, was den Kunden daran erinnert, die Fristen ernst zu nehmen. Bei einer späteren Stornierung, die nach diesem Zeitraum erfolgt, wird die vollständige Vergütung in Rechnung gestellt, um sicherzustellen, dass die Kosten für die bereitgestellten Dienstleistungen abgedeckt sind.
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*Bei Buchungen, deren vereinbarte Vergütung über 480,00 EUR netto liegt, sind die in Klammern angegebenen Fristen maßgeblich.

In sämtlichen Innenräumen des Domus Ideas ist Rauchen strengstens untersagt, auf der Terrasse im Innenhof darf jedoch geraucht werden (Aschenbecher vorhanden).

Es sind keine Haustiere im Domus Ideas erlaubt. Für Sonderfälle melden Sie sich bitte im Voraus bei uns.

Wir begrüßen und verabschieden euch gerne persönlich! Wenn es zeitlich nicht möglich ist, den Schlüssel persönlich zu übergeben, gibt es eine Schlüsselbox für eine kontaktlose Übergabe.

Nach Absprache kannst du dir die Räumlichkeiten gerne vorher anschauen. Schreib uns einfach eine E-Mail an hello@domus-ideas.de oder ruf uns unter 0221 7900 94 32 an.